Tourisme Laurentides 2006-2011
Voici le plan quinquennal qui dresse un portrait, une analyse et un diagnostic pour la région touristique des Laurentides identifiant les enjeux pour le développement du tourisme dans la région. Ceux-ci seront suivis par une stratégie maîtresse de développement et un plan d'action.
Depuis plusieurs mois, Tourisme Laurentides et ses partenaires dont la Conférence régionale des Élus, Développement économique Canada, le ministère du Tourisme, le Ministère du développement économique, de l'innovation et de l'exportation (MDEIE), les Centres locaux de développement et les Sociétés d'aide au développement de la collectivité de la région des Laurentides coordonnent le Plan directeur de développement touristique régional Laurentides 2006-2011, via un comité de suivi formé par les partenaires financiers de l'étude.
Une démarche consultative
C'est à la firme Zins Beauchesne et associés, spécialisée dans le développement, linnovation et le marketing en tourisme, qu'a été confié le mandat d'établir ce plan en sappuyant sur de nombreuses consultations dans le milieu auprès des entreprises et organismes sur l'ensemble des territoires des 8 MRC de la région. De plus, des groupes de discussions et sondages ont été réalisés auprès de nos clientèles québécoises, ontariennes et américaines. En ce qui concerne la clientèle outre-mer, des entrevues avec plusieurs tours opérateurs ont permis de dégager autant les attentes de nos clientèles que leurs perceptions de la région et de ses produits touristiques.
Des groupes d'hébergement, dattraits, dactivités, dagrotourisme et de restauration, de plein air et de grande nature ont aussi été consultés ainsi que plusieurs tables sectorielles dont : la table de concertation sur les ressources humaines en tourisme des Laurentides, le réseau des lieux d'accueil de la région ainsi que de nombreuses études et plans de développement par produit et secteur d'activités provenant d'études locales, régionales, nationales et internationales effectuées récemment.
D'autres organismes régionaux locaux ou regroupements seront aussi consultés afin de compléter l'étude et détablir les priorités daction.
La région des Laurentides a par ailleurs bénéficié, en tant que destination touristique leader au Québec en tourisme de villégiature quatre saisons à l'international, d'une démarche de benchmarking (étalonnage) qui a conduit à lanalyse de plusieurs régions comparables au niveau international.
Suivant cette démarche, le 25 juillet dernier, à l'Hôtel La Sapinière de Val-David, Monsieur Michel Zins et Tourisme Laurentides présentaient le résultat des premières étapes du plan : le portrait, l'analyse et le diagnostic préliminaire.
Constats
Au cours de cette rencontre auxquels participaient une soixantaine de membres de Tourisme Laurentides et plusieurs partenaires régionaux dont le comité de suivi du plan, le portrait du bilan des performances touristiques des Laurentides a été dressé :
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Selon les données 2004 disponibles, la région touristique des Laurentides a reçu 2,9 millions de touristes soit 9,5% du total québécois en terme de fréquentation touristique, ce qui en fait la 3e région après Montréal et Québec et la première région non urbaine.
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L'industrie touristique des Laurentides compte 2104 entreprises et génère 16000 emplois; un secteur de l'activité économique inégalé dans la région.
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La région touristique des Laurentides a connu une forte croissance depuis 2000 soit + 45,5% au niveau de son achalandage.
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81,2% des touristes sont québécois et 18,8% sont de provenance hors-Québec dont 11,5% pour le marché canadien (Ontario), 4,6% pour la clientèle américaine et 2,7% pour la clientèle outre-mer. Ces clientèles extérieures génèrent 46,4% des recettes touristiques de la région.
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La durée de séjour est de 2,7 nuitées, la moyenne québécoise étant à 2,8 pour le Québec; elle était à 2,9 en 2000. On note une tendance à la diminution de la durée de séjour mais une augmentation du nombre de séjour. À ce titre, depuis 2000, la région touristique des Laurentides a connu une hausse de 33,7% du nombre de nuitées contre 12,6% à l'échelle du Québec.
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La durée moyenne de visites varie beaucoup selon les clientèles. La clientèle internationale étant celle qui consomme le plus de nuitées (de 4,6 à 5,5 nuitées en moyenne selon lorigine); ce sont aussi les clientèles internationales qui dépensent le plus par nuitée.
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Quant au taux d'occupation moyen hôtelier, en 2005, il se situait à 41,1% légèrement plus élevé que les taux d'occupation des autres régions de villégiature au Québec. La moyenne québécoise incluant les grandes villes est de 51,2%.
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La région propose une offre de grande qualité reconnue par les clientèles nationales et internationales avec plus de 49,5% des unités dans les établissements hôteliers dun niveau 4 étoiles et plus. Le prix moyen de l'hébergement s'est donc ajusté en conséquence, ce qui malgré une baisse du taux d'occupation de 5,3% depuis 2000, a permis d'augmenter les dépenses touristiques à 504 M$ soit une hausse de 45,2% depuis 2000 contre +26,4% au niveau provincial. À ce titre, la région des Laurentides est la 3e région touristique au Québec après Montréal et Québec.
Loffre touristique
La région des Laurentides propose deux des 4 expériences inscrites dans la politique touristique du Québec : la villégiature et les grandes aventures. De plus, la région est leader sur la majorité des 14 produits phares de la politique touristique du Québec Vers un tourisme durable.
On y dénombre :
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Ski: 15 stations et 385 pistes;
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Motoneige : 2661 km de sentiers et la position de 1re région au Québec en termes de nuitées;
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Quad, VTT : 1re région en termes de routes;
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Écotourisme et aventure : + de 800 km de sentiers pour la randonnée pédestre, environ 1300 km de pistes de ski de fond, + de 300 km de sentiers de raquette;
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Cyclotourisme : environ 750 km de pistes au total, et 1re région en terme de nuitées;
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Golf: 48 terrains publics dont plusieurs de calibre international;
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Tourisme de santé: environ 30 SPA dont plusieurs de très forte renommée;
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Agrotourisme : 1re région au Québec en termes de nombre d'entreprises;
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Chasse et pêche : 39 pourvoiries, 6 ZEC, 2 réserves fauniques;
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Congrès et réunions d'affaires : 21 membres regroupés au Bureau des congrès des Laurentides, le Centre des congrès de Tremblant.
Enjeux
Le défi reste de consolider tous ces produits en permettant un meilleur réseautage dans la région entre le sud, le nord, l'est et l'ouest. Proposer des produits en complémentarité permettrait d'augmenter la durée de séjour par l'offre d'une foule d'activités dans l'un des plus beaux territoires au Québec. Développer le tourisme culturel, les festivals, événements, le tourisme nautique, consolider notre offre d'hébergement dont la croissance accélérée a créé des pressions sur le développement, voilà quelques enjeux mis en perspective par l'étude.
Alors que les grandes tendances du tourisme mondial démontrent que lindustrie touristique est en forte croissance, (on prévoit de doubler, au niveau mondial, les visites internationales d'ici 2020), le vieillissement de la population, le poids de la génération des "baby boomers", l'incertitude du marché américain, la maturité du tourisme de circuit en groupe, la croissance du tourisme individuel, les familles non traditionnelles, les voyages multigénérationnels sont autant de facteurs qui interpellent notre industrie touristique et conséquemment notre région, et soulèvent de nouveaux défis.
Notre industrie qui doit participer au développement durable devra répondre aux besoins de ses clientèles dans le respect du développement des collectivités. L'industrie touristique doit aussi faire face aux conjonctures économiques et politiques, aux changements climatiques aux effets des guerres ou de la fluctuation du dollar.
Les préoccupations environnementales prennent une place accrue dans les choix de développement et les conflits d'usage doivent être amenuisés, évités ou résolus.
La région touristique des Laurentides et les entreprises qui permettent son développement sont donc à un tournant de leur histoire, comme beaucoup d'autres destinations touristiques tout comme notre concurrence.
Préservation des paysages naturels et bâtis ainsi que du patrimoine, mise en valeur de notre histoire, harmonisation des usages, capitaliser sur la richesse de la diversité et la complémentarité des différents secteurs et produits touristiques sous une image de marque forte et déjà reconnue par la longue tradition touristique des Laurentides sont des enjeux de premier ordre.
Prochaines étapes
Les travaux du plan de développement se poursuivent, les résultats finaux, la stratégie maîtresse et le plan d'action seront connus cet automne. Des présentations plus détaillées permettront à tous les acteurs de la région de mieux comprendre ces grands enjeux et d'adhérer à la vision de développement de l'industrie touristique des Laurentides. Pour grandir en harmonie, pour l'avenir du tourisme dans les Laurentides, gage de développement durable et de développement économique.