21 mai 2008 |
Pause Café |
Écrit par Gilles Bouvrette |
Mardi, 20 Mai 2008 |
Composons le 8-1-1 pour obtenir les services d'Info-Santé
Ce projet pilote mené en Mauricie au cours de la dernière année a permis de roder le système. Avec ce numéro unique on centralise le système de transfert des appels vers une autre région après quatre minutes d'attente. Cette nouvelle ressource fournira des conseils sur la santé en général et évitera aux usagers de se rendre inutilement dans les services d'urgence.
Une campagne d'information nationale avisera les citoyens de l'arrivée du 8-1-1. Celle-ci se déroulera essentiellement dans les médias écrits, particulièrement les hebdos régionaux et journaux communautaires. Donc je suis un des premiers média électronique à faire la promotion de ce nouveau service.
Sachez que c'est encore un système de messagerie vocale qui vous répondra Soyez patient 4 minutes en moyenne! Pour une vraie urgence signaler le 911 et une personne vous répondra automatiquement.
Un fou téléphone à un autre fou :
- Allo. Je suis bien au 555-5555 ?
- Non monsieur, vous faîtes erreur, ici on n'a pas le téléphone.
.
|